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アンケート

回答所要時間	5分	募集回答数	10,000件
サンキューコイン	500～1200	受付終了予定日	2016/02/12 18:00

みなさまからのコメント

みちはさん

私は、ムーミンの柄の箱は楽しみにしていました。それだけに、全体ではなく一部分だけで残念でした。また確かに、必要や不必要の選択肢があれば良かったのではと思います。
皆さんの意見？を読んで、ムーミンの柄の箱を希望した事自体、間違いだったのかなあと言う気になり、悲しくなりました。すみません。

2016/01/14 03:55

3

とんさん

私は商品そのものに色んな表示を記載して欲しいです。そしたら梱包材や使用説明書が要らなくなって気持〜ちエコになって一石二鳥？

2016/01/14 03:27

1

みっとんさん

丁寧な梱包で発送も早いところは、このままで良いと思います。
ムーミンをプリントした箱がいらない人には、5ptプラスとかの選択制はどうでしょ??

2016/01/14 02:59

7

Spicaさん

いつも丁寧に梱包してあるし、発送が早くて助かってます。

2016/01/14 02:01

6

てらこったさん

梱包って結構重要ですよね。

2016/01/14 01:35

2

ゴン太さん

きれいだね～！

2016/01/14 01:07

1

さーじさん

アイカラーやシャンプー、プチシェイクを注文した時、緩衝材がペラっとしか入ってなく、アイカラーの中身が破損してないか直ぐ確認した事があります(-_-;)

2016/01/14 01:00

0

子ＮＡＣＳさん

緩衝材が少ない時がある。
ムーミンの箱は期待外れだった…
可愛いけど再利用できなさそう(-_-;)

2016/01/14 00:50

5

オキロンさん

梱包は、コンパクトでシンプルであるほど、後始末が楽で助かります。
ムーミンは、不要です。
オルビスがどうしても！というのであれば、注文時に選べるようにしておけばいいのではないでしょうか？(ムーミンは有料とか）

2016/01/14 00:46

4

ムーミンワルツさん

エコは大事ですが、腹巻を頼んだら以前は白い模様のビニールに入っていたのが、透明ビニールでちょとがっかりしました。

2016/01/14 00:43

0

ぱぴよんさん

以前まで他社通販使ってましたが、発送も早く、梱包も必要最小限で好感がもてます。

2016/01/14 00:25

2

すずめっ子さん

ムーミンに愛着は有りますが、今までのオルビスの方向とは少しずれてるように感じています。
既成のムーミンというキャラに頼らなくても、オルビスはオルビスでキャラが立ってるように思うので、
はっきり言えば無くていい。

2016/01/14 00:25

6

アカベコさん

箱にキャラクター。それで肌はキレイになるの？私はその使用料を提供するためにオルビス製品を購入しているわけではないので、憤りを感じました。皆さんはああいった梱包で嬉しくなれるのでしょうか？

2016/01/14 00:16

9

みんさん

不在時は玄関先にとか、管理人に預けるとかできたら便利なのになー。

2016/01/14 00:00

0

ポン太さん

資源のことも大切、商品が安全に確実に届くことも大切、その両立ができる工夫をして頂けると嬉しいです。

2016/01/13 23:52

3

アップルさん

毎回、小さな商品とかでも丁寧です

2016/01/13 23:35

0

はなさん

サービスが充実するのはいいけれど、全てを把握している方っていらっしゃるのでしょうか？コインだ、ポイントだステージだとか、どんどんシステムがややこしくなってきています。
現金割引じゃなくポイント制になってから、明らかに購入機会が減りました。あまりお得感がないような。
箱にイラストがあっても届いた時には汚れてるから再利用しないし、無駄なサービスでは!?

2016/01/13 23:32

9

たまごごはんさん

箱は白で素敵なのでいろいろに再利用させてもらっています。

2016/01/13 23:29

3

しおんさん

発送は遅くもなく早くもなくちょうどいいとは思いますが、初めての注文で、リップ一つに箱は驚きました。丁寧な真心は伝わりましたが、結構邪魔なので、エアパッキンなどで梱包してくれれば、簡易でポスト投函で良いです。

2016/01/13 23:27

7

さほさん

速さは求めていません。正確かつ安全に出荷していただければと思います。

2016/01/13 23:07

5

くるりんりんさん

箱がB5サイズとA4サイズで再利用しやすい。他のサイズもあるのかな？

2016/01/13 22:59

0

エニモさん

開封しやすくしてほしい。配送伝票をガムテープの上に貼らないで欲しい。と書くの忘れた！

2016/01/13 22:44

4

ゆりママさん

ムーミンだったかもしれないが覚えていない。どうせ捨てるから、簡易で良い。

2016/01/13 22:43

4

とらこさん

ポストインできたらいいな。

2016/01/13 22:36

5

みるくさん

コンビニ受け取りが出来るようになったら嬉しいです。

2016/01/13 22:18

0

ふうちょさん

配送が早くて、いつも助かっています。箱も好みだしこれからも利用したいです☆

2016/01/13 22:16

2

☆ピカグレ子☆さん

もっとハッキリと可愛いムーミンなら嬉しい(*^^*)

2016/01/13 22:12

2

えみたんさん

オルビスさんの配送は、どの企業よりも遅すぎます。
ちなみに、ムーミンは好きではありません。

2016/01/13 22:08

2

めいねこさん

中身が無事なら箱は何でもいいかな。

2016/01/13 21:55

5

やさいさん

この手のアンケートは以前にもありましたよね？
簡素化したいんでしょう。

ムーミン好きだけどだまされませんよ。

何で期間限定の質問なのかしらね。

一度向こうのミスで配送遅れがあったから、書きました。
送料無料とかやってきたことは、変えずやってくださいね。

2016/01/13 21:54

6

虹さん

商品の包装は紙のほうが
ありがたいです。
紙は無料、プラは有料なので。

2016/01/13 21:43

1

みきままんさん

ずっと以前から購入していますが、配送についてこのたび初めて驚くようなことが起きたので書きます。ネット注文時に受け付けた配送指定日時を自動で勝手に変更するというメールが届きました。オンラインなのだから注文時に受けられない日時は指定できないようにすべきだと思います。

2016/01/13 21:38

4

ちびさん

ムーミンの箱欲しかったです。

2016/01/13 21:33

1

あっちゃんさん

オルビスさんの箱は
丈夫なので物を整理する時に再利用として使かっています。

2016/01/13 21:23

3

うっちぃさん

送料無料がありがたいです☆

2016/01/13 21:21

8

かめさん

かわいい箱は取っておいて再利用

2016/01/13 21:17

3

ぽむりんさん

商品の到着が早くて便利です。

2016/01/13 21:15

3

にゃららんさん

梱包も丁寧だし、届くのも早くてびっくりです！

2016/01/13 21:09

5

あすかさん

たまに絵入りの箱で届くと、うれしい。

2016/01/13 21:07

4

千尋さん

ムーミンがもっと表に出ていたら
届いた瞬間もっとテンションがあがるんだけどなぁ～。
隠れムーミンなのが残念(>_<)

2016/01/13 20:57

8

ぷーさん

オルビスさんの梱包は、本当に丁寧で、満足しています。荷物が小さいときは、封筒タイプのものでポストに入れてもらっても構わないと思います。商品が無事に届くなら、極力、簡素で良いかな(^ー^)

2016/01/13 20:55

9

tomoさん

配送・梱包には不満はありませんが、もし紙袋などの簡易包装にすることで価格に還元されるのなら、それはぜひお願いします！って感じですね〜

2016/01/13 20:54

6

じゅんさん

アンケートに直接関係あるわけではないですが、初めて行った友人宅でオルビスの箱を見つけ、「あなたもオルビス仲間！」と盛り上がりました。小さ目な箱で、いつもだいたい同じサイズの箱だから、ちょっとした入れ物代わりに使ってしまうんですよね～

2016/01/13 20:52

1

モチユミさん

ムーミンの梱包可愛かったです。
メールにもかかわらずムーミンがいたのは嬉しかったです❗

2016/01/13 20:50

2

Amyさん

ごめんなさい。。ムーミン箱だったか覚えてないです。
もしかして通常の白箱にロゴと同じ水色っぽい絵柄だったかな？もっとカラーでかわいかったら取っておいて収納箱に使ったかも。

2016/01/13 20:43

1

なななつさん

オルビスさんの配送、梱包については満足しています。

2016/01/13 20:41

5

ボルさん

箱は再生紙などを利用した安価なものを使用し、その分、価格に還元してほしいです。

2016/01/13 20:40

5

くまこさん

せっかくムーミンで届いたけど、すぐ捨ててしまって勿体無かった。

2016/01/13 20:29

2

★桃ママ★さん

ムーミンかわいかった！

2016/01/13 20:16

1

なしこさん

オルビスの箱好きですよーーー！

2016/01/13 20:15

1

ぺこさん

ムーミンの絵しょぼくて笑った

2016/01/13 20:14

1

こふでさん

箱は白くなくても、多色刷りでなくてもいい。どうせ捨てるのだし。
緩衝材も新聞紙でいいかも、、どうせ捨てるのだし。とにかくムーミンなど印刷出来るならその分を「還元祭」などのセールに回した方がいいかも。

2016/01/13 19:57

5

らーまさん

段ボール箱は住む地域によっては、捨てるのに困るので簡易包装でいい。

2016/01/13 19:52

5

オルビスティさん

過剰に包装したり、広告を入れない方がいいと思います。

2016/01/13 19:46

0

花京院★典子さん

指定すればお届けも早いし、全く不満は無いです。

2016/01/13 19:44

2

りみーさん

段ボールは廃棄するのに可燃物とは違い保管期間が長いので困ります

2016/01/13 19:35

3

お抹茶さん

アンケートの結果は生かされるのでしょうか。。。

2016/01/13 19:13

7

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