キクラボをご利用の皆様へ

「キクラボ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、2015年2月21日より「キクラボ:サンキューコイン制度」を一部サービス変更することにいたしました。
これまでサンキューコインはキクラボ内でのみ獲得・利用できるものでしたが、2月21日からはオルビス公式サイト全体内でご利用いただけるコインに変わります。

2月21日以降も

  • ・キクラボでのアンケート回答やコメント投稿等でコインを獲得
  • ・貯まったコインを通販ポイントに交換
といったサービスは継続してご利用いただけますが、コインのお取り扱いについていくつか変更点がございます。

主な変更点は以下の通りです。

「キクラボサンキューコイン」 1コインは、
「新・サンキューコイン」 では100コインの換算になります。

2月21日までにお客様がお持ちのキクラボサンキューコインについても、同様に等価交換されます。
例:現在のお持ちのコイン数が234コイン → 2月21日時点では「23,400コイン」となります。

現在実施中のアンケート等で獲得できるコイン数についても100倍換算となります。
例:▲▲に関するアンケート回答による獲得コインが「5コイン」の場合→「500コイン」に変更になります。

コイン→通販ポイント交換についても、
【これまで】100コイン→100通販ポイントに交換
【2月21日より】10,000コイン→100通販ポイントに交換
となります。

新・サンキューコインの有効期限は180日間。
現在保有しているキクラボサンキューコインは2月21日に期限延長されます。

獲得した新・サンキューコインの有効期限は「コイン獲得日の180日後」で、
その後新たにコインを獲得するたびに、その獲得日から180日後に期限延長されます。
つまり、180日間以上の期間を空けずにコイン獲得し続けていれば、獲得したコインはずっとお持ちいただけます。

※2月20日時点で保有しているキクラボサンキューコインの有効期限は、2月21日より
  現在表示している「2015年4月30日」から「2015年8月20日」に一律期限延長されます。

現在の保有コイン数、コイン獲得利用履歴ページは
キクラボマイページからオンラインショップマイページに移動します。

新・サンキューコインはオルビス公式サイト全体でご利用いただけるものとなりますので、
コイン獲得状況を確認するページは現在のキクラボマイページ内からオンラインショップマイページ内に変更となります。
2月21日以降は、ORBISオンラインショップのマイページより保有コイン数・獲得利用履歴を確認することができます。

キクラボでは、今後もみなさまのお声を聞くアンケートや座談会を企画してまいりますので、またぜひご参加いただければ幸いです。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。